Le Manager Infomaniak expliqué : se repérer dans la console
Découvrez l'organisation du Manager Infomaniak : menu de gauche (Organisation, Assistance, Produits), volets des sections, recherche, aide, actualités et pages produit, pour trouver vite le bon réglage.
Débutant6 minMis à jour le 14 octobre 2026FR
Avant de commencer
Un compte Infomaniak avec accès au Manager (manager.infomaniak.com)
À retenir
Le menu de gauche est rangé en sections : ORGANISATION, ASSISTANCE, B2B, PRODUITS.
Cliquer une section ouvre un volet avec ses sous-pages ; le bouton < en haut ramène au menu complet.
Le nom de votre organisation s'affiche en haut du menu, sous MANAGER.
La barre Rechercher trouve des produits et des actions (par exemple « Créer une adresse mail »).
Les mails, kDrive et kChat se gèrent dans PRODUITS › Outils collaboratifs.
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Découvrir l'accueil et le menu
Ouvrez manager.infomaniak.com. Le nom de votre organisation s'affiche en haut à gauche, sous MANAGER.
Le menu de gauche regroupe :
Accueil
ORGANISATION : Comptabilité, Utilisateurs et profil, Paramètres
L'accueil affiche des raccourcis : Gestion de kSuite, Gestion des utilisateurs, Service Mail…
2
Ouvrir un volet de section
Cliquez sur une section, par exemple Comptabilité. Un volet s'ouvre avec ses sous-pages : À payer, Renouvellement, Factures, Transactions effectuées, Commandes, Méthodes de paiement, Paramètres de facturation.
Le menu se réduit alors en icônes. Cliquez sur < en haut du volet pour revenir au menu complet.
Astuce : Utilisateurs et profil contient Utilisateurs, Groupes, Rapport d'activité et Mon profil. Paramètres contient notamment Mon organisation et Sécurité.
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Trouver les outils collaboratifs
Cliquez sur Outils collaboratifs : vous y trouvez kSuite, Service Mail, kDrive et kChat.
C'est là que l'on gère les adresses mail, les alias, les redirections et la sécurité mail (DKIM, SPF, DMARC).
Astuce : Certains libellés diffèrent entre l'accueil et le menu : Gestion de kSuite sur l'accueil correspond à kSuite dans le volet ; Gestionnaire d'invités à Invitations (Events & Marketing).
4
Trouver les domaines et le DNS
Cliquez sur Web & Domaines : Sites Web, Site Creator, WordPress, Domaines, Certificats SSL, Serveurs Cloud.
Passez par Domaines pour modifier la zone DNS d'un domaine.
5
Utiliser la recherche
Cliquez dans Rechercher en haut et tapez un mot, par exemple mail. Les résultats proposent des produits ou des actions, comme Créer une adresse mail.
Attention : Un résultat de recherche peut être une action (créer, commander) : lisez-le avant de cliquer.
6
Obtenir de l'aide
Cliquez sur l'icône en forme de casque en bas à gauche. Le panneau Besoin d'aide ? permet de Rechercher dans l'aide, de Contacter le support ou d'ouvrir Support Plus.
Fermez-le avec la croix.
Astuce : La touche Échap ne ferme pas ce panneau : utilisez la croix.
7
Lire les actualités et votre compte
En haut à droite :
la cloche ouvre le panneau News (nouveautés Infomaniak) ;
la grille donne accès à vos applications (Mail, kDrive, Calendar…) ;
votre avatar ouvre le menu utilisateur : Gérer mon compte et Déconnexion.
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Se repérer dans une page produit
Ouvrez par exemple Outils collaboratifs › Service Mail. Le fil d'Ariane en haut (maison › Outils collaboratifs) indique où vous êtes et permet de remonter d'un niveau.
Les onglets kSuite, Service Mail et kDrive passent d'un produit à l'autre ; cliquez sur un service de la liste pour le gérer.
Attention : Le bouton Commander lance une commande : ne cliquez pas dessus si vous voulez seulement consulter.
Ça ne fonctionne pas ?
Je ne retrouve plus le menu complet
Un volet de section est ouvert. Cliquez sur < en haut du volet.
Je ne vois pas certaines sections
Les sections affichées dépendent de vos droits et de vos produits. Demandez à un administrateur de l'organisation.
Le nom sur l'accueil ne correspond pas au menu
Certains libellés diffèrent : Gestion de kSuite = kSuite, Gestionnaire d'invités = Invitations, NAS Synology = Synology.
Je ne sais pas où gérer mes adresses mail
Ouvrez PRODUITS › Outils collaboratifs › Service Mail, ou utilisez le lien Gérer les adresses mail de la carte Service Mail sur l'accueil.