Envoyer un e-mail chiffré avec Infomaniak Mail

Activez le chiffrement Infomaniak sur un message depuis la fenêtre de rédaction (icône cadenas) et comprenez ce qui est protégé : le contenu, pas l'objet.

Intermédiaire 5 min Mis à jour le 14 octobre 2026 FR

Avant de commencer

Une adresse e-mail Infomaniak ouverte dans Infomaniak Mail (web)

À retenir

Le chiffrement s'active message par message avec l'icône cadenas à gauche de ENVOYER (infobulle « Activer le chiffrement »).
« L'objet du message reste visible mais le contenu est entièrement sécurisé. »
« Un mot de passe sera requis pour les utilisateurs hors Infomaniak. »
Le menu ⋮ (Autres options) ne contient pas d'option de chiffrement.

Créer un nouveau message

Dans Infomaniak Mail, cliquez sur Nouveau message.

Infomaniak Mail : bouton Nouveau message encadré, adresse du compte et liste des messages floutées

Astuce : Si une fenêtre « Personnalisez l'apparence de votre webmail » s'ouvre (choix Grand ou Petit), choisissez votre préférence ou fermez-la avec la croix.

Renseigner le destinataire et l'objet

Saisissez le destinataire dans À : et l'objet dans Objet :, puis rédigez votre message.

Attention : L'objet ne sera pas chiffré : n'y mettez pas d'information confidentielle.

Fenêtre de rédaction Nouveau message : champs À et Objet remplis avec un exemple encadrés

Cliquer sur le cadenas

Dans la barre du bas de la fenêtre de rédaction, cliquez sur l'icône cadenas située à gauche de ENVOYER. Au survol, elle affiche « Activer le chiffrement ».

Activer le chiffrement

La fenêtre Chiffrez vos messages confidentiels s'ouvre : « Protégez votre message contre tout accès non autorisé grâce au chiffrement Infomaniak. » Elle précise :

« L'objet du message reste visible mais le contenu est entièrement sécurisé. »
« Un mot de passe sera requis pour les utilisateurs hors Infomaniak. »

Cliquez sur ACTIVER, ou sur ANNULER pour revenir sans chiffrer. La case Ne plus afficher masque cette explication les fois suivantes.

Attention : Non testé pour ce tutoriel : ACTIVER n'a pas été cliqué et aucun message n'a été envoyé. Les écrans qui suivent (définition du mot de passe, éventuelle date d'expiration) et ce que reçoit le destinataire ne sont pas décrits.

Fenêtre Chiffrez vos messages confidentiels avec les boutons ANNULER et ACTIVER, ACTIVER encadré

Astuce : Conseil général : si un mot de passe est demandé pour un destinataire extérieur, transmettez-le par un autre canal que l'e-mail (SMS, téléphone, ou kPaste).

Ne pas chercher dans « Autres options »

Le menu ⋮ de la barre du bas propose seulement Priorité: normal, Texte enrichi HTML, Texte brut et Demander un accusé de lecture. Le chiffrement se règle uniquement avec le cadenas.

Menu Autres options de la fenêtre de rédaction : Priorité, Texte enrichi HTML, Texte brut, Demander un accusé de lecture

Ça ne fonctionne pas ?

Je ne trouve pas l'option de chiffrement dans le menu ⋮

C'est normal : elle n'y est pas. Utilisez l'icône cadenas à gauche de ENVOYER.

Le destinataire n'est pas chez Infomaniak

La fenêtre indique qu'« un mot de passe sera requis pour les utilisateurs hors Infomaniak ». Le déroulé côté destinataire n'a pas été testé ici.

Mes e-mails sont-ils déjà chiffrés sans cette option ?

Voir Infomaniak Mail est-il chiffré ? pour la différence entre chiffrement en transit et chiffrement d'un message.

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