Rôles et droits dans kSuite : responsable légal, administrateur, utilisateur, externe
Comprenez les rôles affichés dans le Manager Infomaniak (Responsable légal, Administrateur, Utilisateur, Externe), où voir les droits de chacun et comment modifier un rôle.
Intermédiaire8 minMis à jour le 14 octobre 2026FR
Avant de commencer
Un accès administrateur au Manager Infomaniak
À retenir
Administrateur : peut gérer tous les produits et tous les utilisateurs, la comptabilité et la commande de nouveaux produits, et tous les clients.
Utilisateur : peut gérer les produits que vous autoriserez, la comptabilité si vous l’autorisez, et les clients que vous autorisez.
Externe : peut gérer les produits que vous autoriserez et les clients que vous autorisez.
Responsable légal apparaît dans la liste mais n'est pas proposé dans le menu des rôles.
Il n'existe pas de rôle « Invité » dans kSuite.
1
Afficher les utilisateurs et leur rôle
Dans le Manager, ouvrez Utilisateurs et profil › Utilisateurs.
La colonne Rôle indique pour chacun : Responsable légal, Administrateur, Utilisateur ou Externe. Les colonnes Suite collaborative (outils que l'utilisateur a le droit d'utiliser) et Produits (produits qu'il a le droit d'administrer) complètent le tableau.
2
Filtrer les membres de kSuite
Cliquez sur le filtre Utilisateurs de l'organisation et choisissez Utilisateurs kSuite. Seules les personnes qui ont une licence kSuite s'affichent.
Astuce : Un utilisateur Externe fait partie de l'organisation sans faire partie de votre kSuite.
3
Ouvrir la fiche d'un utilisateur
Cliquez sur le nom d'un utilisateur. Son rôle s'affiche sous son nom, avec un crayon Modifier le rôle.
4
Voir ses outils collaboratifs
Dans la fiche, déroulez Outils collaboratifs : kSuite, Adresses mail, kDrive, kChat, Calendriers, Carnets d'adresses, avec le nombre d'accès.
Déroulez une ligne (par exemple kDrive) pour voir les droits détaillés.
5
Comprendre l'administration des produits
En bas de la fiche, Administration des produits permet de choisir les produits qu'un Utilisateur peut administrer.
Pour un administrateur, l'infobulle précise : « La modification des droits d'accès aux produits est impossible pour un utilisateur ayant le rôle d'administrateur ou de responsable légal ».
6
Modifier le rôle
Cliquez sur le crayon Modifier le rôle. Dans Rôle dans l'organisation, choisissez Administrateur ou Utilisateur : chaque option affiche ses droits.
Saisissez votre mot de passe pour valider, puis cliquez sur Enregistrer.
Attention : Donner le rôle Administrateur, c'est autoriser la gestion de tous les produits, de tous les utilisateurs et de la comptabilité. Réservez-le aux personnes de confiance.
7
Gérer un utilisateur externe
Pour un utilisateur Externe, le menu propose aussi Externe : il peut gérer les produits et les clients que vous autorisez, sans accès à la comptabilité.
8
Choisir le rôle à l'ajout d'un utilisateur
Sur la liste, Ajouter un utilisateur ouvre un formulaire : Prénom, Nom, Rôle dans l’organisation (Utilisateur par défaut, ou Administrateur), puis le choix de créer ou non une adresse mail.
Cliquez sur Suivant pour continuer.
Astuce : Si toutes vos licences kSuite sont utilisées, l'interface l'indique et propose de modifier votre offre avant de pouvoir attribuer une adresse.
Ça ne fonctionne pas ?
Je ne trouve pas le rôle « Invité »
Il n'existe pas dans kSuite. Le rôle le plus proche est Externe. Le Gestionnaire d'invités du Manager (Events & Marketing) est un autre produit, sans rapport avec les droits kSuite.
Je ne peux pas choisir « Responsable légal »
Ce rôle est affiché dans la liste mais n'est pas proposé dans le menu Rôle dans l'organisation.
Je ne peux pas modifier les droits produits d'un administrateur
C'est normal : un administrateur ou un responsable légal a accès à tous les produits. Passez-le en Utilisateur pour restreindre ses droits.
Impossible d'ajouter une adresse à un nouvel utilisateur
La limite de licences de votre kSuite est peut-être atteinte : le formulaire l'indique. Libérez une licence ou modifiez votre offre.