Bloquer un expéditeur ou un domaine indésirable

Envoyez automatiquement dans le dossier Spam les e-mails d'une adresse ou de tout un domaine, depuis la section Sécurité de Mail Infomaniak.

Débutant 4 min Mis à jour le 14 octobre 2026 FR
Avant de commencer
  • Une adresse e-mail kSuite active
  • Un accès à Mail Infomaniak dans le navigateur
  • L'adresse ou le domaine à bloquer
À retenir
  • Le chemin : roue dentée › Sécurité › Ajouter une adresse (carte Aucune adresse bloquée).
  • Pour un domaine entier, saisissez *@domaine.com.
  • Les messages bloqués sont déplacés dans le dossier Spam.
  • Vous pouvez débloquer une adresse à tout moment avec Débloquer.
1

Ouvrir les paramètres de Mail

Dans Mail Infomaniak, cliquez sur l'icône roue dentée (Paramètres), en haut à droite.

2

Ouvrir la section Sécurité

Dans la fenêtre PARAMÈTRES MAIL, sous PROPRE À, cliquez sur Sécurité.

3

Ajouter une adresse bloquée

Dans la carte Aucune adresse bloquée, cliquez sur Ajouter une adresse.

Attention : Utilisez le bouton de gauche. Celui de la carte Aucune adresse approuvée ouvre la liste des expéditeurs approuvés, qui fait l'inverse.
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Saisir l'adresse à bloquer

Dans la fenêtre Vos expéditeurs bloqués, saisissez l'adresse dans le champ Expéditeur à bloquer, par exemple spam@exemple-indesirable.fr. Cliquez sur +.

5

Bloquer un domaine entier

Pour bloquer tous les expéditeurs d'un domaine, saisissez *@ suivi du domaine, par exemple *@exemple-indesirable.fr. Cliquez sur +.

Attention : Ne bloquez pas un domaine partagé par beaucoup de personnes (messagerie grand public, par exemple) : vous ne recevriez plus aucun message de ce domaine.
Astuce : L'interface le rappelle : Pour bloquer un domaine complet, spécifiez *@domaine.com. Le domaine seul, sans *@, ne suffit pas.
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Valider la liste

Vérifiez les adresses ajoutées. Retirez une erreur avec l'icône de suppression à droite. Cliquez sur Valider.

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Vérifier le résultat

Le message Mis à jour avec succès s'affiche. La carte indique le nombre d'expéditeurs bloqués, ici 2 expéditeurs bloqués.

Les e-mails de ces expéditeurs arrivent désormais dans le dossier Spam.

Astuce : Cliquez sur Ajouter en haut de la carte pour bloquer d'autres expéditeurs plus tard.
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Bloquer depuis un message (alternative)

Dans la boîte de réception, cochez le message de l'expéditeur. Cliquez sur Plus d'options (⋮) dans la barre d'outils. Choisissez Bloquer l'expéditeur dans le menu.

9

Débloquer un expéditeur

Dans Sécurité, cliquez sur l'icône de suppression à droite de l'adresse. Dans la fenêtre Attention, cliquez sur Débloquer.

Ça ne fonctionne pas ?

J'ai ouvert « Vos expéditeurs approuvés » au lieu des expéditeurs bloqués

Cliquez sur Fermer, puis utilisez Ajouter une adresse dans la carte Aucune adresse bloquée (à gauche).

Le domaine bloqué continue d'envoyer des messages dans la boîte de réception

Vérifiez que vous avez saisi *@domaine.com et non le domaine seul.

Les messages d'un expéditeur bloqué ne sont pas supprimés

C'est normal : ils sont déplacés dans le dossier Spam, pas supprimés. Consultez ce dossier si vous cherchez un message.

Le bouton **+** reste grisé

Saisissez d'abord une adresse ou un domaine dans le champ Expéditeur à bloquer.

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