Infomaniak Mail ou Proton Mail : les vraies différences

Garde des clés, zéro accès, envoi chiffré vers l'extérieur et accès IMAP : ce qui distingue vraiment Infomaniak Mail de Proton Mail, d'après les pages officielles.

Débutant 7 min Mis à jour le 14 octobre 2026 FR
Avant de commencer
  • Aucun : ce comparatif ne demande pas de compte
À retenir
  • Chez Infomaniak, les clés sont générées et stockées dans ses datacenters et déchiffrées via votre authentification Infomaniak.
  • Proton décrit un chiffrement zéro accès : le serveur ne possède pas votre clé privée.
  • Le terme « pas zéro accès » pour Infomaniak est notre lecture de ses propres formulations.
  • Les deux services permettent d'écrire chiffré à un externe avec un mot de passe, y compris en gratuit.
  • Infomaniak : IMAP/SMTP direct ; pour une adresse gratuite, non confirmé sur les pages consultées. Proton : IMAP/SMTP via Bridge, offres payantes uniquement.
  • Les citations de pages en anglais sont traduites ; pages consultées le 14/10/2026.
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Identifier qui détient les clés chez Infomaniak

Ouvrez la FAQ 1582 d'Infomaniak (https://www.infomaniak.com/fr/support/faq/1582/securiser-un-envoi-de-mail-par-cle-de-chiffrement). Infomaniak y indique que chaque adresse génère une clé « stockée de manière sécurisée dans les datacenters Infomaniak » (1), et que ces clés sont « chiffrées en AES-256-GCM avec un déchiffrement automatique via l'authentification Infomaniak » (2). Le chiffrement repose sur OpenPGP et ECC et s'applique dès la réception des messages sur les serveurs Infomaniak.

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Lire l'annonce d'Infomaniak sur les clés privées

Consultez l'article d'Infomaniak du 17 juin 2025 (https://news.infomaniak.com/en/email-encryption/, page en anglais). Infomaniak écrit que « les clés privées ne quittent jamais l'infrastructure d'Infomaniak » et que les phrases secrètes qui les protègent sont « décodées à la volée pendant une session authentifiée » (citation traduite de l'anglais) (2). Notre lecture de ces formulations : les clés sont gardées et utilisées par Infomaniak, et non par vous seul. Infomaniak ne présente donc pas ce chiffrement comme « zéro accès » au sens où Proton l'emploie.

Astuce : Cette lecture s'appuie uniquement sur les formulations d'Infomaniak ; elle ne décrit pas un audit technique.
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Comprendre le zéro accès de Proton

Ouvrez la page de Proton sur le chiffrement zéro accès (https://proton.me/learn/encryption/types-of-encryption/zero-access, en anglais). Proton y écrit : « le serveur ne possédant pas votre clé privée, le fournisseur ne peut pas lire vos données stockées » (citation traduite de l'anglais) (3). Pour Proton Mail, Proton affirme que le contenu des e-mails est chiffré sur votre appareil avant l'envoi entre utilisateurs Proton, et que les e-mails venant d'autres fournisseurs sont chiffrés sur ses serveurs avec votre clé publique (https://proton.me/mail/security).

Attention : Avec des clés que vous seul contrôlez, Proton indique ne pas pouvoir accéder à vos données ni les récupérer : gardez précieusement vos moyens de récupération de compte.
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Comparer l'envoi chiffré à un destinataire externe

Comparez la méthode pour écrire chiffré à quelqu'un hors du service. Infomaniak : le chiffrement s'active en un clic à l'envoi depuis l'app Web ou mobile, y compris vers d'autres fournisseurs (4). Selon la FAQ 1582, vous définissez un mot de passe, le destinataire le saisit sur une page web sécurisée et le message y reste lisible 30 jours. Selon l'article de 2025, la fonction concerne toutes les adresses Infomaniak, gratuites comprises. Proton : les e-mails protégés par mot de passe sont « disponibles sur toutes les offres Proton Mail, y compris Proton Free » (citation traduite de l'anglais), avec une expiration de 28 jours au maximum (https://proton.me/support/password-protected-emails).

Astuce : Communiquez le mot de passe par un autre canal que l'e-mail, par exemple par téléphone.
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Vérifier l'accès IMAP/SMTP chez Infomaniak

Consultez la FAQ 468 (https://www.infomaniak.com/fr/support/faq/468/comprendre-les-ports-et-protocoles-de-messagerie). Infomaniak documente un accès direct depuis un logiciel de messagerie : serveur mail.infomaniak.com, IMAPs port 993, SMTP port 587 (STARTTLS) ou 465 (SSL/TLS), nom d'utilisateur = adresse complète (5). Aucune application passerelle n'est nécessaire. Pour une adresse gratuite (@ik.me, @etik.com, @ikmail.com), l'accès IMAP est non confirmé sur les pages consultées.

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Vérifier l'accès IMAP/SMTP chez Proton

Proton propose IMAP/SMTP uniquement via Proton Mail Bridge, une application de bureau qui crée un serveur de messagerie local. Proton précise que Bridge « n'est disponible qu'avec une offre payante incluant Proton Mail » (citation traduite de l'anglais) (https://proton.me/mail/bridge). Dans le tableau des offres (https://proton.me/mail/pricing), la ligne « Email client support (via IMAP/SMTP) » est cochée pour les offres payantes et vide pour l'offre gratuite (6).

Astuce : Sans Bridge, utilisez Proton Mail dans le navigateur ou dans l'application mobile.
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Choisir selon vos priorités

Partez de votre critère principal. Vous voulez être seul à détenir vos clés : Proton Mail correspond à cette demande selon ses propres pages ; Infomaniak, de son côté, indique déchiffrer via votre authentification (7). Vous voulez utiliser un logiciel de messagerie sans application supplémentaire et intégrer Agenda, Contacts et kDrive dans kSuite : Infomaniak. Les deux sociétés sont basées à Genève et indiquent héberger les données en Suisse. Vérifiez enfin les offres sur les pages officielles : https://www.infomaniak.com/fr/ksuite/service-mail et https://proton.me/mail/pricing.

Astuce : Testez l'offre gratuite de chaque service avant de déplacer votre adresse principale.

Ça ne fonctionne pas ?

Mon logiciel de messagerie ne se connecte pas à Proton

Selon Proton, il faut Proton Mail Bridge et une offre payante incluant Proton Mail.

Mon destinataire externe ne peut plus lire le message chiffré

Le lien expire : 30 jours chez Infomaniak, 28 jours au maximum chez Proton. Renvoyez le message.

Je ne sais pas si mon adresse gratuite Infomaniak accepte l'IMAP

Ce point est non confirmé sur les pages consultées : vérifiez auprès du support Infomaniak.

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