Euria ou ChatGPT : que vaut l'IA d'Infomaniak ?

Euria est l'assistant IA d'Infomaniak, intégré à kSuite. Sous la zone de saisie, l'encadré À propos de ce chat (1) résume ses engagements : hébergement exclusif en Suisse et « Aucune donnée d'entraînement collectée ». ChatGPT est l'assistant d'OpenAI. Chaque affirmation ci-dessous est attribuée au fournisseur qui la publie.

Euria : Infomaniak affiche « Infomaniak n'entraîne pas Euria avec vos données » (2) et écrit que les résultats « ne servent jamais à l'entraînement des modèles ni à des fins publicitaires » (https://www.infomaniak.com/fr/support/faq/1369/guide-de-demarrage-euria-lassistant-ia-souverain-et-gratuit). ChatGPT : selon OpenAI, pour les offres individuelles (Free, Plus, Pro), « we may use your content to train our models » ; vous pouvez le refuser en désactivant Improve the model for everyone dans Settings › Data controls (https://help.openai.com/en/articles/5722486-how-your-data-is-used-to-improve-model-performance). Par défaut, OpenAI n'utilise pas les données des offres Business, Enterprise, Edu et de l'API.

Dans Euria, le bouton + propose Joindre un fichier (1), Ajouter un fichier kDrive (2) et Recherche web (3). La page produit annonce aussi la transcription audio et le résumé de visios (https://www.infomaniak.com/fr/euria). Côté ChatGPT, la page des offres OpenAI liste la génération d'images, la voix, la recherche, l'analyse de données et les projets (https://chatgpt.com/pricing/). La génération d'images et la conversation vocale sont non documenté par Infomaniak pour Euria : nous ne les avons trouvées ni dans les pages lues ni dans le menu + (un bouton micro de message vocal existe, non testé).

Le 14/10/2026, le sélecteur de modèle d'Euria affichait Rapide (Qwen 3.8 light) (1), Expert (Qwen 3.8) (2) et Apertus (Apertus 1.5) (3), plus l'option Réflexion profonde. Apertus est développé par l'EPFL, l'ETH Zurich et le CSCS (https://www.infomaniak.com/fr/support/faq/2924/decouvrir-euria-et-le-modele-apertus). La FAQ 1369 cite d'autres modèles (Mistral, Whisper, DeepSeek, Llama, granite) ; cette liste n'est peut-être plus à jour. ChatGPT utilise les modèles d'OpenAI.

Euria : selon Infomaniak, l'IA est « hébergée exclusivement sur ses propres serveurs en Suisse » et les requêtes à tous les modèles sont traitées en Suisse (FAQ 1369 et 2924). La fenêtre En savoir plus le rappelle (1) et présente le mode éphémère (2). ChatGPT : la politique de confidentialité d'OpenAI (6 février 2026) indique un traitement sur des serveurs situés dans plusieurs juridictions, dont les États-Unis (https://openai.com/policies/row-privacy-policy/) ; la page des offres indique « No » pour la résidence des données sur les offres individuelles.

Pour vous faire votre propre avis, posez à Euria une demande simple, par exemple « Rédige un e-mail court pour décaler une réunion à jeudi » (1). Dans notre test du 14/10/2026 en mode Expert, Euria a rendu un e-mail complet avec objet et champs à compléter (2). Faites le même essai dans ChatGPT pour comparer sur vos usages réels.

Dans Euria, ouvrez Paramètres › Gestion des données : Tout archiver (1) et Tout supprimer (2) (https://www.infomaniak.com/fr/support/faq/2915/gerer-les-conversations-euria). Dans ChatGPT, OpenAI précise que désactiver l'entraînement ne supprime pas vos discussions (https://help.openai.com/en/articles/7730893-data-controls-in-chatgpt) et que les discussions temporaires ne servent pas à améliorer ses modèles (https://help.openai.com/en/articles/5722486-how-your-data-is-used-to-improve-model-performance).