Euria et confidentialité : que deviennent vos données ?
Hébergement, entraînement, historique, suppression, mode éphémère et modèles : ce qu'Infomaniak annonce pour Euria, sources à l'appui, et comment gérer vos conversations.
Débutant6 minMis à jour le 14 octobre 2026FR
Avant de commencer
Un accès à Euria avec un compte Infomaniak
À retenir
Selon Infomaniak, les données d'Euria sont stockées et traitées en Suisse.
Infomaniak s'engage formellement à ne pas entraîner ses modèles avec vos données.
Vos conversations restent dans l'historique jusqu'à ce que vous les archiviez ou les supprimiez.
Suppression : Paramètres › Gestion des données › Tout supprimer, ou ⋮ › Supprimer pour une conversation.
Le mode éphémère est annoncé sans conservation ; il n'a pas été testé ici.
Aucune durée de conservation propre à Euria n'est publiée : la politique de confidentialité (https://www.infomaniak.com/fr/cgv/politique-de-confidentialite) ne donne qu'une règle générale (conservation « pendant le temps nécessaire »).
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Savoir où sont stockées vos données
Dans la FAQ de sa page de téléchargement, Infomaniak répond : « L'intégralité de vos données est stockée en Suisse, au cœur de l'Europe, dans les centres de données écologiques conçus et gérés par Infomaniak. » (https://www.infomaniak.com/fr/applications/telecharger-euria). La FAQ 2924 précise que les requêtes adressées à l'ensemble des modèles disponibles dans Euria « sont traitées par les infrastructures d'Infomaniak en Suisse » (https://www.infomaniak.com/fr/support/faq/2924/decouvrir-euria-et-le-modele-apertus).
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Vérifier l'engagement sur l'entraînement
Sous la zone de saisie, Euria affiche : « Euria peut faire des erreurs. Infomaniak n'entraîne pas Euria avec vos données. » Infomaniak en fait un engagement officiel : « Infomaniak s'engage formellement à ne jamais utiliser vos données, vos fichiers ou vos conversations pour entraîner ou affiner ses modèles d'intelligence artificielle. » (https://www.infomaniak.com/fr/applications/telecharger-euria).
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Lire le résumé « En savoir plus »
Sur l'écran d'accueil d'Euria, cliquez sur En savoir plus dans l'encadré À propos de ce chat. La fenêtre résume les engagements : hébergement en Suisse et échanges « chiffrés en transit et sur nos serveurs en Suisse » (1), et mode éphémère (2). Fermez-la avec la croix.
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Gérer l'historique de vos conversations
Vos conversations restent dans l'historique de la barre latérale jusqu'à ce que vous les archiviez ou les supprimiez (FAQ 2915 : https://www.infomaniak.com/fr/support/faq/2915/gerer-les-conversations-euria). La page produit affirme que vos données « ne sont ni enregistrées ni utilisées pour entraîner l'IA » (https://www.infomaniak.com/fr/euria) ; en pratique, l'historique est conservé pour vous. Pour le gérer, cliquez sur l'icône Paramètres (roue dentée) en haut à droite, puis Gestion des données : Tout archiver (1) masque les conversations, qui restent disponibles ; Tout supprimer (2) efface tout l'historique, y compris les conversations archivées. Pour une seule conversation, cliquez sur ⋮ à côté de son titre, puis Supprimer et confirmez.
Attention : Tout supprimer efface aussi les conversations archivées. Selon la FAQ 2915, toutes les conversations disparaissent : vérifiez que vous n'en avez plus besoin avant de confirmer.
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Utiliser le mode éphémère pour les sujets sensibles
En haut à gauche de la discussion, l'icône Activer le mode éphémère active un mode où, selon la fenêtre En savoir plus, « vous seul pouvez lire les échanges avant leur suppression immédiate et définitive ». L'article Infomaniak du 9 décembre 2025 précise : « la discussion n'est jamais stockée, aucune trace n'est conservée, rien ne peut être récupéré, même par Infomaniak » (https://news.infomaniak.com/euria-assistant-ia-souverain/).
Astuce : Nous n'avons pas testé ce mode pour ce tutoriel : le comportement décrit est celui annoncé par Infomaniak.
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Connaître les modèles utilisés
Cliquez sur le sélecteur de modèle (Expert par défaut) dans la zone de saisie. Le menu liste Rapide (Qwen 3.8 light) (1), Expert (Qwen 3.8) (2) et Apertus (Apertus 1.5), « Modèle suisse en développement » (3). Selon la FAQ 2924, Apertus est développé par l'EPFL, l'ETH Zurich et le CSCS, et les contenus transmis aux modèles d'Euria « ne sont pas utilisés pour entraîner ces modèles ». Fermez le menu avec Échap sans rien changer si vous ne faites que consulter.
Ça ne fonctionne pas ?
Les boutons Tout archiver et Tout supprimer sont grisés
Ils sont inactifs tant que vous n'avez aucune conversation dans l'historique.
Combien de temps Infomaniak garde-t-il mes conversations ?
Aucune durée propre à Euria n'est publiée dans les pages consultées. Les conversations restent dans votre historique jusqu'à leur suppression ; pour une durée précise, interrogez le support Infomaniak.
Une conversation archivée est-elle supprimée ?
Non. Selon la FAQ 2915, elle n'apparaît plus sur la page principale mais peut toujours être partagée ; elle n'est effacée qu'avec Tout supprimer.